Términos y condiciones de uso del servicio

Estos términos regulan la suscripción y uso de los servicios ofrecidos por novaludoria. La aceptación es obligatoria para contratar y utilizar la plataforma.

15 de septiembre de 2025

Aceptación de condiciones

Al suscribirte o utilizar los servicios de novaludoria, aceptas íntegramente estos términos y condiciones, así como las políticas complementarias publicadas en el sitio.

Definiciones

A continuación, se explican los términos utilizados en este documento.

‘Usuario’ es toda persona que accede, navega o contrata los servicios de novaludoria.

‘Suscripción’ es el contrato mensual que permite acceder al servicio de planificación financiera.

‘Equipo’ es el conjunto de profesionales que prestan asesoramiento a través de novaludoria.

‘Plataforma’ es el sitio web y herramientas digitales asociadas al servicio.

Uso del servicio

El uso está limitado a mayores de edad residentes en España. El usuario debe aportar información veraz y mantener la confidencialidad de sus credenciales.

Elegibilidad

Solo pueden suscribirse personas físicas mayores de 18 años con residencia legal en España.

No se permite el uso a menores de edad.

Responsabilidades del usuario

El usuario debe cumplir las normas de uso y actuar de buena fe.

Proporcionar información veraz y actualizada.
No compartir credenciales de acceso con terceros.
Utilizar el servicio exclusivamente para fines personales o empresariales lícitos.
Notificar incidencias o usos indebidos de inmediato.

Usos prohibidos

El usuario debe abstenerse de conductas contrarias a la ley o la ética.

Utilizar el servicio para actividades ilícitas o fraudulentas.
Difundir información falsa o engañosa a través de la plataforma.
Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
Vulnerar derechos de propiedad intelectual de terceros.
Realizar ingeniería inversa sobre la plataforma.

Propiedad intelectual y derechos

Todos los contenidos, marcas y herramientas del sitio son propiedad de novaludoria o cuentan con licencia para su uso. No se permite su reproducción, distribución ni modificación sin autorización.

Contenido aportado por el usuario

El usuario es responsable del contenido que comparte en la plataforma y debe garantizar su licitud.

Derechos sobre el contenido del usuario

novaludoria puede utilizar el contenido aportado para prestar y mejorar el servicio, respetando la privacidad y la ley.

Privacidad y protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la legislación española y europea vigente. Consulta nuestra política de privacidad para más detalles.

Ver política de privacidad

Aviso legal y limitación de responsabilidad

La información facilitada es orientativa y puede variar según cada caso.

Advertencia importante

No se garantizan resultados ni se realizan devoluciones automáticas. Resultados pueden variar.

Limitación de responsabilidad

novaludoria no asume responsabilidad por decisiones tomadas en base a la información proporcionada ni por daños indirectos.

Indemnización

El usuario indemnizará a novaludoria ante reclamaciones derivadas de usos indebidos o ilícitos del servicio.

Resolución de conflictos y jurisdicción

Las controversias se resolverán conforme a la legislación española.

Arbitraje

Las partes pueden someter sus disputas a arbitraje voluntario en España.

El arbitraje no es obligatorio, salvo acuerdo expreso.

Resolución online de litigios

El usuario puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios online para reclamaciones relacionadas con servicios digitales.

Acceso a ODR

Divisibilidad

Si una cláusula se declara nula, el resto seguirá en vigor.

Acuerdo completo

Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre usuario y novaludoria, prevaleciendo sobre anteriores versiones.

Ley aplicable y jurisdicción

Rige la normativa española y europea vigente.

Finalización

novaludoria podrá suspender el servicio por incumplimiento de las condiciones o conducta contraria a la ley.

Modificaciones

novaludoria puede modificar estos términos para adaptarlos a cambios legales o técnicos. Consulta la versión vigente antes de contratar.

Contacto y reclamaciones

Para consultas o reclamaciones, utiliza los canales oficiales de novaludoria.

Correo electrónico: content@novaludoria.com

Teléfono: +34 901 44 5912

Dirección: Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain

Fecha de entrada en vigor: 15 de septiembre de 2025

Versión: 2.0